Infos + Tipps zum Pilotenstreik von Lufthansa und Germanwings:

Vorraussichtlich werden ab Montag die Piloten der Lufthansa und ihrer Tochtergesellschaft Germanwings vier Tage streiken. Von Montag null Uhr bis Donnerstag 23.59 Uhr will die Pilotenvereinigung Cockpit die Lufthansa lahmlegen. Das wird zu Verspätungen und Flugausfällen führen. Nach Schätzungen werden ca. 2/3 aller Flüge ausfallen.

Tipps zum Streik:

Lufthansa bietet Betroffenen kostenlose Umbuchungen, Stornierungen und Bahntickets an. Wir raten, Fluggäste mit Tickets für Flüge zwischen Montag 22. und dem 25. Februar sollten sich unbedingt informieren, weil es keine pauschalen Lösungen gibt. Die Lufthansa bietet extra eine kostenlose Telefonhotline und informiert auf ihrer Internetseite.

Fragen zu Flugverspätungen und Flugausfällen bei Lufthansa: 0800-8506070 (Der Anruf ist kostenlos aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetzen)

Für Ziele in Deutschland können die Lufthansa Fluggäste ihr Ticket gegen einen Reisegutschein der Deutschen Bahn eintauschen. Dafür müssen Sie das elektronische Ticket Etix an einem Lufthansa Checkin Automaten in einen Reisegutschein umgewandeln. Darüberhinaus bietet Lufthansa an, das Kunden eigenständig ein Bahnticket in der gleichen Reiseklasse wie für die Flugstrecke kaufen. Das Bahnticket kann dann zusammen mit dem Flugticket zur Erstattung bei der Lufthansa eingereicht werden.

Wenn Sie einen Lufthansa Flug in der vom Streik betroffenen Zeit gebucht haben und jetzt ihren Flug ändern möchten, können Sie einmalig und kostenlos auf einen anderen Lufthansa Flug umbuchen. Dafür muß das Ticket vor dem 18. Februar ausgestellt worden ist und das neue Flugdatum vor dem 31. Mai 2010 liegen und die Start- und Zielflughäfen nicht verändert werden.

Wird ein Flug wegen des Streiks gestrichen, dann kann man ihn nach Angaben der Lufthansa am Flughafenschalter oder auch von zu Hause aus stornieren und bekommt sein Geld erstattet. Die Erstattunbg wird entweder von der Lufthansa oder vom Reisebüroausgeführt.

Informationen zu den ausgefallenen und verspäteten Flüge können Sie auf der Internetseite der Lufthansa finden.

Infos zu Rückflügen aus dem Ausland

Die Rückflüge aus dem Ausland sollen nach Deutschland auch nach Streikbeginn stattfinden. Die Piloten werden erst nach der Landung in Deutschland den Streik aufnehmen.

Tipps zur Verspätung

Auf allen Flügen gilt, das Sie ab zwei Stunden Verspätung Anspruch auf Betreuungsleistungen, also Getränke, Mahlzeiten und eventuell eine Übernachtung im Hotel, vorausgesetzt der neue Flug findet am nächsten Tag erst statt. Die Wartezeit gilt für Flüge bis zu 1500 KM, von 1500 bis 3500 KM gibt es Unterstützung nach drei Stunden Wartezeit, ab 3500 KM Strecke nach vier Stunden. Ab einer Wartezeit von fünf Stunden können Passagiere eine Erstattung des Flugpreises beantragen.

Germanwings rät, sich vor Reiseantritt über die Streiks zu informieren. "Sie sollten trotz alledem zum Flughafen kommen - es kann immer sein, dass Flüge stattfinden. Aber Sie müssen sich auf Wartezeiten einstellen", erklärt eine Sprecherin. Die Germanwings Hotline: 0900 - 1919100 (0,99 €/pro Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom)

Laufend neue Infos hier!

TIPP: die SWISS Airlines bietet eines der größten Streckennetze Europas an und streikt nicht!

-